1. Hiểu về tình trạng đàn cừu
2. Hiểu về đặc điểm từng con cừu - Trình độ chuyên môn - Lòng nhiệt thành - Thái độ: sa thải cả người có thái độ tiêu cực ngay cả khi họ là người có Chuyên môn tốt nhất. - Tính cách - Những kinh nghiệm
3. Giúp đàn cừu nhận diện được bạn
- Khiển trách, sa thải nếu cần khi nhân viên làm việc không hiệu quả.
- Cho nhân viên biết được ý nghĩa, giá trị công việc đang làm.
- Xây dựng lòng tin cho nhân viên vào bạn dựa trên hình mẫu hội tụ các đặc điểm: tin cậy, phẩm giá và sự cảm thông.
- Quan tâm đến nhân viên cả trong công việc và đời sống cá nhân.
4. Biến đồng cỏ thành nơi an toàn
- Tạo bầu không khí hoà hợp
- Loại bỏ nỗi sợ hãi để nhân viên tập trung cho công việc.
Nhận xét